Consegne e restituzioni

Il trasporto del vostro pacco

Preparazione dell'ordine

Non appena riceviamo il pagamento, l'ordine viene elaborato e spedito il prima possibile (entro 3 giorni lavorativi). La consegna avviene in media entro 2 o 3 giorni lavorativi per la Francia metropolitana e 5 giorni per i Paesi dell'Unione Europea a partire dalla data del pagamento.

Approccio eco-responsabile

Per i nostri imballaggi riutilizziamo scatole di cartone usate selezionate da vari rivenditori della Normandia, per evitare sprechi e ridurre i costi di imballaggio, sempre più costosi.

Imballaggio e incollaggio

Il nostro negozio ha già spedito oltre 50.000 pacchi da quando è stato fondato 16 anni fa, quindi abbiamo esperienza di pacchi e ci assicuriamo che siano perfettamente imballati per evitare rotture durante il trasporto.

Instradamento e spedizione

Consegniamo i pacchi ogni giorno, dal lunedì al venerdì, direttamente al centro di smistamento postale, per limitare il più possibile la movimentazione dei pacchi e limitare le rotture.

FRANCIA ( punto di collegamento DPD )4,80€ Iva compresa
FRANCIA ( Colissimo )5,90€ Iva compresa
FRANCIA ( su appuntamento Predict DPD )10,00€ Iva compresa
FRANCIA ( DHL EXPRESS )12,00€ Iva compresa
EUROPA 1 e 27,00€ Iva Esclusa
EUROPA 310,00€ Iva Esclusa

Tutti i prezzi sotto indicati sono al netto dell'IVA.

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 119,00€24,00€37,00€59,00€124,00€
DOM-TOM 219,00€32,00€53,00€104,00€238,00€
EUROPA 419,00€25,00€32,00€54,00€73,00€
Paesi europei al di fuori dell'Unione Europea22,00€25,00€32,00€54,00€73,00€
Altri paesi del mondo30,00€43,00€64,00€120,00€180,00€
Svizzera10,00€15,00€20,00€30,00€45,00€
Regno Unito10,00€15,00€20,00€30,00€45,00€

*EUROPA 1 e 2: Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Danimarca, Spagna, Italia, Liechtenstein.
*EUROPE 3: Croazia, Estonia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Svezia.
*Dipartimenti e territori d'oltremare 1: Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Mayotte, Isola della Riunione, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon.
*DOM-TOM 2: Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna
*EUROPE 4: Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Finlandia, Grecia, Malta, Romania
*Svizzera: spedizione DAP "consegna sul posto", il cliente deve pagare le tasse e i dazi doganali.
*Regno Unito: spedizione DDP "delivered Duty Paid" il cliente non deve pagare nulla al momento della ricezione della spedizione


I pacchi vengono inviati per posta e consegnati all'indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine.

In caso di assenza, riceverete un avviso di arrivo del pacco con l'indicazione che vi sarà consegnato o che potrete ritirarlo presso l'ufficio postale più vicino.

Come indicato nella scheda prodotto, il contributo alle spese di consegna può essere aumentato in base alle dimensioni e al peso dei prodotti ordinati (oggetti ingombranti o pesanti).

In questo caso, la consegna viene effettuata da un vettore e i costi di trasporto vengono negoziati in anticipo.

Avete il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge per restituire gli articoli senza doverne giustificare le ragioni.

Il prodotto deve essere restituito in buone condizioni, nell'imballo originale, che deve essere completo, in perfetto stato di rivendita, e corredato da eventuali accessori, istruzioni d'uso e documentazione, nonché da una copia della fattura d'acquisto. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati o sporchi dal cliente non saranno rimborsati o sostituiti.

Non si accettano pagamenti in contanti alla consegna per nessun motivo.

In questo caso, le spese di restituzione sono a vostro carico. Il rimborso sarà effettuato al ricevimento dell'articolo.