Consegne e resi

Il trasporto del tuo pacco

Preparazione dell'ordine

Al ricevimento del pagamento, l'ordine viene elaborato e spedito nel più breve tempo possibile (entro 3 giorni lavorativi). La consegna avviene in media da 2 a 3 giorni lavorativi per la Francia continentale e 5 giorni per i paesi dell'Unione Europea dal pagamento.

Imballaggio e imballaggio

Il nostro negozio ha già più di 30.000 pacchi inviati dalla sua creazione 13 anni fa. Abbiamo quindi esperienza nel settore, e faremo in modo che siano perfettamente imballati per evitare rotture durante il trasporto.

Approccio eco-responsabile

Riutilizziamo per i nostri imballaggi scatole di cartone già utilizzate e selezionate e raccolte da vari commercianti della regione della Normandia al fine di evitare sprechi e ridurre i costi di imballaggio sempre più costosi.

Instradamento e invio

Consegniamo i pacchi tutti i giorni dal lunedì al venerdì direttamente nel centro di smistamento postale per limitare il più possibile la movimentazione dei pacchi e limitare le rotture.

Listino prezzi (in euro)

FRANCE ( point relais DPD )6,00 €
FRANCE ( colissimo )6,00 €
FRANCE ( sur rendez-vous Predict DPD )10,00 €
FRANCE (DHL EXPRESS)12,00 €
Pays Europe 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas12,00 €
Pays Europe 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas (DHL EXPRESS)14,40 €
Pays Europe 2 : Italie, Espagne, Autriche, Liechtenstein12,00 €
Pays Europe 2 : Italie, Espagne, Autriche, (DHL EXPRESS)14,40 €
Autres pays de l'Union Européenne16,00 €

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 1 : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique , Mayotte, Réunion, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint Pierre-et-Miquelon15,00 €19,00 €29,00 €46,00 €103,00 €
Pays européens Hors Union Européenne22,00 €22,00 €25,00 €30,00 €40,00 €
DOM-TOM 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna19,00 €29,00 €49,00 €96,00 €250,00 €
Autres pays du monde26,00 €37,00 €54,00 €101,00 €162,00 €

Suisse

envoi DAP "delivery at place" le client doit s'acquitter des Taxes et des droits de douanes

14,00 €18,00 €20,00 €24,00 €30,00 €

Royaume-uni

envoi DDP "delivered Duty Paid" le client n'a rien à payer à la réception de l 'envoi

18,00 €21,00 €23,00 €28,00 €55,00 €
FRANCE ( point relais DPD )8,00 €
FRANCE ( colissimo )8,00 €
FRANCE ( sur rendez-vous Predict DPD )10,00 €
FRANCE (DHL EXPRESS)12,00 €
Pays Europe 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas12,00 €
Pays Europe 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas (DHL EXPRESS)14,40 €
Pays Europe 2 : Italie, Espagne, Autriche, Liechtenstein12,00 €
Pays Europe 2 : Italie, Espagne, Autriche, (DHL EXPRESS)14,40 €
Autres pays de l'Union Européenne16,00 €

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 1 : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique , Mayotte, Réunion, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint Pierre-et-Miquelon15,00 €19,00 €29,00 €46,00 €103,00 €
Pays européens Hors Union Européenne22,00 €22,00 €25,00 €30,00 €40,00 €
DOM-TOM 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna19,00 €29,00 €49,00 €96,00 €250,00 €
Autres pays du monde26,00 €37,00 €54,00 €101,00 €162,00 €

Suisse

envoi DAP "delivery at place" le client doit s'acquitter des Taxes et des droits de douanes

14,00 €18,00 €20,00 €24,00 €30,00 €

Royaume-uni

envoi DDP "delivered Duty Paid" le client n'a rien à payer à la réception de l 'envoi

18,00 €21,00 €23,00 €28,00 €55,00 €

Informazioni sulla spedizione

I pacchi vengono spediti per posta o tramite altri nostri corrieri e consegnati all'indirizzo di consegna o al punto di inoltro sul modulo d'ordine.

In tua assenza, riceverai un avviso di arrivo del tuo pacco che ti informa che ti sarà consegnato o che puoi ritirarlo presso l'ufficio postale più vicino o presso il punto di inoltro prescelto.

Come indicato nella scheda prodotto, il contributo alle spese di consegna può essere aumentato in funzione delle dimensioni e del peso dei prodotti ordinati (oggetti ingombranti o pesanti). In questo caso la consegna viene effettuata dall'intermediario di un vettore, le spese di trasporto vengono poi negoziate in anticipo.

Informazioni sui resi

Hai il diritto di recesso di 14 giorni, previsto dalla legge, per restituirci gli articoli senza dover giustificare un motivo. In questo caso, le spese di restituzione sono a tuo carico. Oltre questo periodo, non si accettano resi per nessun motivo.

Il prodotto dovrà essere restituito in buone condizioni, nella sua confezione originale che deve essere completa, in perfette condizioni per la rivendita, e corredato di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione nonché copia della fattura di acquisto. Dopo la ricezione e il controllo da parte nostra, concederemo un rimborso. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, danneggiati o sporchi dal cliente non verranno rimborsati o sostituiti.